이용약관
제 1장. 총칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 소버스 (이하 “회사”) 가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 (이하 “서비스”)와 이를 이용하는 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.
“온라인 쇼핑몰”이란 회사가 상품 또는 용역 (이하 “상품 등”)을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 (http://www.bluezon.kr 등 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹, 앱 등을 모두 포함)을 의미합니다.
“이용자”란 온라인 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 비회원을 말합니다.
“회원”이라 함은 온라인 쇼핑몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 사이버몰에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
“아이디 (ID )”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 핸드폰번호 또는 전자우편주소를 말합니다.
“비밀번호 (Password)”란 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 온라인 쇼핑몰에 등록한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
“휴면회원”이란 온라인 쇼핑몰의 회원 중 최종 접속일로부터 1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 자를 말합니다. 휴면회원은 “회사” 정책에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 다시 정상적인 회원 서비스를 이용하기 위해서는 거래 안전 등을 위하여 “회사”가 정하는 본인확인 절차 등을 이행하여야 합니다.
“마켓플레이스 서비스”란 회사가 제공하는 통신판매중개 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
“판매자”란 “블루존 서비스 이용 약관-사업자용”을 승인하고 회사와 마켓플레이스 서비스 이용계약을 체결하여 실제로 상품을 판매하는 자를 말합니다.
“해외직구 상품”이란 회사가 아닌 다른 판매자가 해외에서 고객에게 직접 제품을 발송해주는 상품을 말합니다.
“할인쿠폰”이란 상품 등을 구매할 때나 온라인 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다.
“블루칩”이란 온라인 쇼핑몰에서 회원의 구매활동, 리워드 프로그램, 후기 작성 등에 따라 회원에게 지급되며, 구매 시 결제 수단 또는 현금화가 가능한 포인트를 말합니다.
“리워드 프로그램”이란 회원이 온라인 쇼핑몰 내 링크를 외부로 공유하고, 링크에서 발생하는 이익의 일부를 가져갈 수 있는 프로그램을 말합니다.
“블루칩 링크”란 회원이 다른 이용자에게 온라인 쇼핑몰에서 상품 등을 구매할 수 있도록 전송하는 링크를 말합니다.
“ 블루칩 코드”란 회원에게 부여된 고유 코드로, 다른 이용자가 구매시 이 고유 코드를 사용할 경우 회원에게는 일정의 적립금을, 이용자에겐 할인을 부여합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 사이버몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이버몰의 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지 및 개별 통지합니다.
제3항에 의해 변경된 약관은 관련 법령에 특별한 규정 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 제3항의 조치에도 불구하고 약관의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 또는 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 공정거래위원회가 정하는 『전자상거래 등에서의 소비자 보호지침』 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
이 약관의 규정이 대한민국의 강행법규와 상충되는 경우에는 그 강행법규에 따릅니다. 이 경우 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.
제 2장. 회사의 서비스
제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 온라인 쇼핑몰에서 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
전자상거래 서비스 (통신판매중개서비스 포함) 및 이에 수반 되는 기타 서비스
기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무
회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용을 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
제 5 조 (서비스의 중단)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.****
회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
사업 종목의 전환, 사업의 종료 또는 포기, 회사의 폐업, 합병, 분할, 영업양도 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다. 다만, 회사가 무상으로 지급한 적립금이나 상품은 현물 또는 현금으로 환급되지 않으며, 회사가 보상기준 등을 별도로 고지하지 아니한 경우에는 이용자의 블루칩을 회사에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급합니다.
제 3장. 회원가입 계약
제 6 조 (회원가입)
회원 가입을 희망하는 자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 만약 회사가 회원가입신청의 승인을 거부하거나 유보하는 경우, 회사는 이를 제8조에 따라 회원에게 통지합니다.
가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
회원의 요청에 의하여 탈퇴한 때로부터 1개월이 지나지 아니한 경우
가입신청자가 기입한 회원정보에 명백한 허위 기재, 누락 또는 오기가 있는 경우
회사가 본인확인 절차를 실시할 경우에 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우
가입신청자가 만 14세 미만인 경우
기타 가입신청자를 회원으로 등록하는 것이 온라인 쇼핑몰의 기술상 불가능하거나, 사이버몰의 운영 또는 유지·관리에 현저한 지장을 준다고 판단되는 경우
회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
회원은 회원정보에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 합니다. 회원정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 회원의 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스의 안전한 제공을 위하여 온라인 쇼핑몰의 결제 관련 서비스를 제공하는 자를 통해 본인확인이 완료된 회원에 대해서만 회원가입을 승인하거나, 본인확인이 이루어지지 않은 회원에 대해서는 서비스 이용 또는 상품 등 구매를 제한할 수 있습니다.
제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 회원탈퇴 요청 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원탈퇴 시 회원자격이 상실되며, 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등이 소멸됩니다. 회원탈퇴 시 소진되지 않은 블루칩이 있는 경우에 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여, 탈퇴와 동시에 전부 소멸됩니다. 단, 회원이 솔라이프에 대한 채무를 부담하고 있는 경우, 회원과 솔라이프와 진행중인 거래가 있을 경우, 또는 회원의 부정행위가 합리적으로 의심되어 조사가 필요한 경우에는 탈퇴가 제한될 수 있으며, 이러한 사유가 해소되는대로 신속히 탈퇴를 처리합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다. 회원 자격이 상실된 경우, 재가입이 제한됩니다.
회원정보에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우
온라인 쇼핑몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 온라인 쇼핑몰 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다른 사람의 온라인 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
이 약관 제12조 “회원의 의무”를 위반하는 행위를 하는 경우
이 약관의 규정 또는 회사의 이용정책 등을 위반하거나 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
회원이 전항의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 별도의 사전 통지 없이 회원에게 기존에 제공한 혜택(블루칩, 할인쿠폰 등)을 회수하거나 서비스 이용 제한 (주문 취소, 배송 취소 등)의 조치를 취할 수 있습니다. 또한, 회사가 회원에 대하여 보유하는 채권 (손해배상 등)이 있을 경우 회원에 대한 채무와 상계할 수 있습니다.
회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소하며, 이때 회사는 거래 안전을 위하여 해당 회원의 소유로 확인되는 아이디의 회원 등록을 일괄 말소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 제8조에 따라 회원에게 통지하고, 회원 등록 말소 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제 8 조 (회원에 대한 통지)
회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 방법에 따라 전자우편, SMS, 전화, 팩스 등으로 할 수 있습니다.
회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 온라인 쇼핑몰에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제 4장. 리테일 서비스
제 9 조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
회원은 온라인 쇼핑몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
상품 등의 검색 및 선택
받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예. 마우스 클릭)
상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
결제방법의 선택
회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 회원의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 회사는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 회원에게 명시하여야 합니다.
회사가 제3자에게 회원의 개인정보 처리(개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 포함) 업무를 위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 회원의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 회사는 개인정보 처리위탁을 받는 자, 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 등을 회원에게 명시하여야 합니다. 다만, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.
제 10 조 (계약의 성립)
회사는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 계약을 승낙하지 않을 수 있습니다.
신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
미성년자가 담배(전자담배 포함), 주류, 성인용품 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우
제7조에 따라 회원 자격이 제한 또는 상실된 회원이 구매신청 한 경우
구매신청 회원이 재판매의 목적으로 상품 등을 중복 구매하는 등 온라인 쇼핑몰의 거래질서를 방해한 경우
관할청의 처분 등으로 상품 등의 판매가 중단된 경우
기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
회사의 승낙이 제 13조 제1항의 수신확인통지 형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
계약이 성립한 후 회사가 제1항 각 호의 사유를 발견한 경우 회사는 즉시 계약을 해제 또는 취소할 수 있으며, 계약 해제 또는 취소 시 회사는 회원이 상품 대금을 지급한 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제 11 조 (지급방법)
온라인 쇼핑몰에서 구매한 상품 등에 대한 지급은 다음 각 호의 방법 중 회사가 허용하는 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 회원의 지급 방법에 대하여 상품 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 회사는 이용자의 대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용 권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지할 수 있습니다.
폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌 이체
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
온라인 무통장입금
전자화폐에 의한 결제
수령 시 대금지급
회사가 지급한 블루칩에 의한 결제
회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권, 적립금 등에 의한 결제
기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제 12 조 (할인쿠폰)
할인쿠폰은 회사가 무상으로 발행하는 쿠폰으로 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 할인쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 서비스 화면에 표시되거나 통지합니다. 할인쿠폰의 종류 및 내용과 발급 여부는 회사의 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 회원자격이 상실되면 소멸합니다. 할인쿠폰을 사용한 주문 중 일부를 취소하는 경우 해당 주문에 사용된 할인쿠폰은 복원되거나 현금으로 보상되지 않습니다.
할인쿠폰은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 할인쿠폰을 사용 제한, 회수, 소멸, 할인쿠폰을 사용한 구매 계약 취소 또는 회원자격을 정시/상실 등의 조치를 취할 수 있고, 회원의 행위로 인하여 회사에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
회원이 부정한 방법으로 할인쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우, 회사는 이를 회수하고 회원자격 상실(아이디 삭제) 및 민∙형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
제 13조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 회원이 이미 대금을 지불한 경우에는 제 15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제 14 조 (환급)
회사는 회원이 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제 15 조 (청약철회 등)
회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말함)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
회원은 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
회원에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)
회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
회사가 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우
회원은 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
회원은 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 회사에 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.
제 16 조 (청약철회 등의 효과)
회사는 회원으로부터 상품 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 회원에게 상품 등의 대금 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령』 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지하거나 결제를 취소하도록 요청합니다.
회사는 이미 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 그 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 호에 해당하는 금액의 지급을 회원에게 청구할 수 있습니다.
상품 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용
다수의 동일한 가분물로 구성된 상품 등의 경우에는 회원의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용
청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 제반 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
제 17 조 (반품 거절 및 반품 상품의 구매 등)
회원이 제15조 제2항에 따라 반품 및 교환이 불가능한 상품 등(이하 “대상 상품”)을 회사에 반품한 경우 회사는 회사의 판단에 따라 회원의 반품을 거절하거나, 대상 상품의 판매가에 일정 비율을 계산한 금액(이하 “구매 비용”)을 지급하는 조건으로 해당 상품을 회사가 구매할 수 있습니다.
회사가 제1항에 따라 구매를 결정하는 경우 회사는 반품된 대상 상품의 상태를 검수하여 구매 비용을 결정하고, 구매 비용은 원칙적으로 회원이 대상 상품의 대금을 지급했던 원 결제 수단을 이용하여 지급합니다.
구매 대상 상품 및 구매 비용 산정 기준, 구매 비용 지급 방식 등 세부적인 사항은 회사의 관련 웹페이지, 상품판매페이지 등을 통하여 공지합니다.
제 5장. 통신판매중개서비스
제 18 조 (회원의 서비스 이용)
마켓플레이스 서비스와 관련하여 회사는 통신판매중개자로서 회원과 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 회원은 상품 등을 구매하기 전에 반드시 판매자가 온라인 쇼핑몰 내에 작성한 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.
회원은 이 약관 및 회사가 서비스 화면에서 공지하는 내용을 준수하여야 하고, 이 약관 및 공지 내용을 위반하거나 이행하지 않아 발생하는 모든 손해에 대하여 책임을 집니다.
회원은 판매자와 상품 등 매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 판매자와 회사에 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.
회원은 매매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든 책임을 부담합니다.
회사는 회원의 매매대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지할 수 있습니다.
회사는 회원에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 여부를 확인합니다. 만약 회원이 이용 목적을 위반한 것으로 확인되면 회사는 그에 대한 소명을 회원에게 요청할 수 있고, 주문 취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
회원은 회사가 회원의 서비스 이용 편의를 위하여 판매자 등으로부터 제공 받은 상품 등 관련 정보 기타 콘텐츠를 온라인 쇼핑몰을 통하여 제공하는 경우에도 상품 등의 구매 여부는 전적인 회원 본인의 판단과 책임으로 결정하여야 합니다. 이 경우 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원의 구매 결정에 대하여 책임을 부담하지 아니 합니다.
미성년자가 사이버몰을 통하여 상품 등을 구매하는 경우에 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다
제 19 조 (결제대금예치서비스 이용)
“결제대금예치서비스”라 함은 매매계약이 체결되고 회원이 대금을 결제하는 경우에, 회원의 결제대금 보호를 위하여 회사가 일정 기간 동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.
회사는 회원과 판매자 간에 이루어지는 상품 등 매매의 안전성과 신뢰성을 높이고, 상품 등을 인수하기 전에 대금을 결제해야 하는 회원을 보호하기 위하여 결제대금예치서비스를 제공합니다.
회사는 결제대금예치서비스의 제공과 관련하여 판매자 또는 회원을 대리하는 것이 아님은 물론, 상품 등의 매매와 관련하여 판매자 또는 회원의 의무를 대행하는 것도 아닙니다.
회원은 결제대금예치서비스를 통하여 구매대금을 결제하는 과정에서 발생하는 송금수수료 등을 부담하여야 합니다.
회원은 회사가 결제대금예치서비스를 제공하는 과정에서 발생하는 이자 등에 대하여 회사에게 그 반환을 청구할 수 없습니다.
결제대금예치서비스는 제 20조에 정한 바에 따라 구매확정 된 경우에 종료됩니다.
회원은 결제대금예치서비스가 종료된 이후에 해당 구매 건에 대하여 청약철회, 취소, 해제, 무효 등의 사유가 발생한 경우 판매자와 직접 청약철회, 취소, 해제 및 환불 등에 관한 절차를 진행해야 합니다
제 20 조 (배송 및 거래완료)
회사는 상품 등의 배송,반품,환불에 관련하여 안내를 도와드립니다. 다만, 판매자, 회원, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에 관여하지 않습니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다. 단, 필요한 범위에서 회사가 해당 분쟁 등의 해결을 지원할 수 있습니다.
회원은 구매한 상품 등의 배송이 완료되었을 때로부터 일정한 기간 내에 회사에 대하여 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 하여야 합니다.
회사는 제2항의 구매확정 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 회원의 의사표시가 없는 경우, 해당 거래에 대하여 회원의 구매확정 의사표시가 있는 것으로 간주하여 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.
회원은 구매확정이 이루어진 경우에는 회사에 대하여 상품 등의 하자, 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다. 구매확정 이후에 발생하는 환불, 교환 기타 판매자와 회원 간의 모든 문제는 거래 당사자인 판매자와 회원이 직접 해결해야 하며, 회사는 이에 개입하지 아니합니다.
제 21 조 (청약철회 등)
회원은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령에 따라 상품 등을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
회원은 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.
회원의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)
회원의 사용 또는 일부 소비로 인하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우
그 밖에 관련 법령에 따른 반품 제한 사유에 해당되는 경우
회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 상품의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
회사는 회원으로부터 교환 또는 반품의 의사표시를 받은 경우에는 즉시 그 사실을 판매자에게 통보합니다.
회원은 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 판매자에게 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.
반품이나 교환에 필요한 배송비 및 기타 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 상품 등의 하자 또는 오배송으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 판매자가 그 비용을 부담하나, 회원의 단순 변심으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 회원이 그 비용을 부담합니다.
판매자는 회원이 배송상의 문제로 손해를 입은 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다.
회사는 판매자가 회원의 결제완료에 대한 통지를 받은 이후에도 상당 기간 배송 절차 등을 이행하지 아니하여 회원이 청약철회 등을 하거나 개별적인 정책으로 미리 정한 자동환불처리 사안에 해당하는 경우에는 해당 거래를 취소하고 결제대금예치서비스 이용 중인 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다.
판매자가 회원의 교환 또는 반품 신청에 대하여 적극적으로 임하지 않거나 이를 지연하는 경우, 회사는 회원에게 그 교환 또는 반품 신청의 사유를 파악하여 정당한 사유가 있는 경우에는 해당 거래를 취소하는 한편, 예치 중인 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다. 다만 회원의 교환 또는 반품신청에 정당한 사유가 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회원이 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품을 판매자에게 반환하지 아니 하거나 전화, 전자우편 등으로 연락되지 아니하는 경우, 해당 회원의 교환 또는 반품 신청은 효력을 상실합니다.
회사는 청약철회 등으로 인하여 결제대금을 환불하는 경우에는 그 청약철회 등을 한 날(단, 상품 등이 배송된 경우에는 판매자가 상품 등을 반환 받은 날)로부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제가 이루어진 경우 환불은 해당 신용카드 결제 취소를 통해서만 가능하고, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지는 아니합니다.
제 22 조 (금지행위)
판매자와 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다. 이 경우 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자들에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.
전항 이외에 금지되는 회원의 행위에 대하여는 이 약관 제 38조 제 2항 규정에 따릅니다.
제 23 조 (분쟁조정)
회사는 회원과 판매자 간 분쟁이 발생하는 경우에 이를 합리적이고 원활히 조정하기 위한 분쟁조정센터를 운영합니다.
회원은 분쟁조정센터의 조정에 신의칙에 입각하여 성실히 응하여야 합니다.
당사자 간에 합의가 이루어지지 않는 경우 분쟁을 신속하고 공정하게 해결하기 위해 행정기관, 한국소비자원 또는 소비자피해 분쟁조정기구를 이용할 수 있습니다.
제 24 조 (회사의 면책)
회사는 통신판매중개자로서 회원과 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐 회원 또는 판매자를 대리하지 않으며, 회원과 판매자 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.
회사는 판매자가 등록한 상품 등의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않으며, 회원은 본인의 위험과 책임 하에 상품 등을 구매해야 합니다.
회사는 회원과 판매자 간의 모든 행위(거래행위 포함)와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 연결된 웹사이트에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 위험과 책임은 해당 당사자들이 부담합니다.
회사는 회원 및 판매자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하는 것에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
회사는 회원이 본인의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
회사는 천재지변, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 및 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 제1항 내지 제3항에 불구하고 회사가 책임을 부담합니다. 제4항 및 제5항의 경우에는 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해 위와 같습니다.
제 6장. 블루칩 및 리워드 프로그램
제 25 조 (블루칩)
회사는 회원의 구매 및 리워드 프로그램 활동에 따라 일정한 블루칩을 부여합니다.
회사에서 제공된 블루칩은 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.
구매 시 적립금의 형태로 사용 가능
일정 금액 초과 시 현금으로 인출 가능 (일부 국가에서는 현금화 옵션을 이용할 수 없습니다.)
블루칩은 전 항에 기재한 용도 외 배송비, 관세 비용 등을 차감하기 위해 사용할 수 없습니다.
회원 탈퇴 시, 미사용한 블루칩은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입을 하더라도 소멸된 블루칩은 복구되지 아니합니다.
회사의 블루칩 정책은 모든 회원에게 동일하게 적용됩니다. 단, 휴면회원의 경우 관계법령에 따라 고지, 처리 등이 제한될 수 있습니다.
회원은 블루칩을 제 3자 또는 다른 아이디로 양도할 수 없습니다.
블루칩의 가치는 회사의 결정에 따라 변경될 수 있습니다.
제 26 조 (리워드 제공 대상 활동)
아래와 같은 경우, 온라인 쇼핑몰에서 블루칩으로 회원에게 리워드를 제공합니다.
온라인 쇼핑몰에 접속하여 출석체크를 할 경우
구매가 이뤄질 경우
블루칩 링크를 다른 이용자나 타 사이트에 공유하고, 구매가 이뤄질 경우
적격한 구매후기를 작성할 경우
제 27 조 (이용 자격)
온라인 쇼핑몰에서 블루칩을 획득할 수 있는 수단인 리워드 프로그램은 18세 이상의 개인 회원만 사용 가능합니다.
상업적인 목적을 가진 웹사이트는 사용이 불가합니다.
본 리워드 프로그램은 해당 국가에서 법률에 따라 금지되거나 제한되는 경우 무효가 됩니다.
회원이 리워드 프로그램에 참여하거나 블루칩 링크 또는 코드를 사용함으로써, 회원은 본 프로그램과 관련된 모든 사항에 대해 회사의 최종 결정 및 해석, 그리고 본 약관을 수락함을 의미합니다.
제 28 조 (참여 방법 및 지급액)
제 26조에 해당하는 활동의 구체적인 방법과 지급액은 다음과 같습니다.
온라인 쇼핑몰에 접속하여 로그인 후 출석체크를 할 경우 10 블루칩 적립
구매가 이뤄질 경우 최종 판매금액의 1%를 블루칩으로 적립
회원은 블루칩 링크나 블루칩 코드를 타 사이트나 다른 이용자에게 공유하고, 해당 링크나 코드를 이용하여 구매가 이루어질 경우 아래 각 호와 같은 방법으로 할인 및 적립
다른 이용자가 첫구매일 경우, 10%의 할인, 링크나 코드를 공유한 회원은 10,000 블루칩으로 적립
다른 이용자가 재구매일 경우, 5%의 할인, 링크나 코드를 공유한 회원은 최종 구매 금액의 5%를 블루칩으로 적립
슈퍼리워드: 슈퍼리워드 태그가 붙은 상품은 일반 리워드보다 높은 할인과 적립율 제공
배송완료 후 구매후기 작성 시, 1,000블루칩 적립
블루칩 링크나 블루칩 코드 공유를 통해 블루칩이 지급될 경우, 구매 확정까지 거치게 되는 주문 취소, 반품, 또는 기타 구매 및 배송 관련 문제를 고려하여 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 이 때 블루칩은 보류상태로 사용 불가하며 예상 적립 금액만 확인이 가능합니다.
주문 상태가 구매확정이 되고 30일이 지나면 보류 상태인 블루칩은 사용 가능하게 됩니다.
회사는 일부 상품 또는 특정 기간동안 리워드로 지급하는 블루칩을 추가로 지급하는 프로모션을 진행할 수 있습니다.
회사는 온라인 쇼핑몰 홍보를 위해 영향력이 있는 특정 대상 (이하 “인플루언서”)에게 내부 검수 과정을 거쳐 추가 혜택을 줄 수 있습니다.
제 29 조 (현금화)
회원은 블루칩을 온라인 쇼핑몰에서 상품 등의 구매 시 결제 수단으로 사용하거나, 300,000 블루칩 이상 적립 시 현금화할 수 있습니다. 회사는 Hyperwallet (PayPal 제공)과 협력하여 블루칩을 현금으로 바꿀 수 있는 기능을 제공합니다. 다만, Hyperwallet이 지원되지 않는 국가이거나 해당 국가의 법률에 의해 금지되거나 제한되는 경우 이 서비스를 이용할 수 없습니다.
1 블루칩은 1원에 동일한 가치를 가지고 있습니다.
현금 지급은 회원이 현금 지급을 신청한 뒤 영업일 기준 15일 이내에 이루어집니다. 현금 지급 기준 금액 이하인 회원의 블루칩은 상기 조건에 따라 다음 달로 이월 됩니다.
현금화로 인해 발생하는 세금과 관련된 모든 책임은 회원에게 있습니다.
제 30 조 (제한사항)
본 리워드 프로그램은 개인의 블로그, 웹사이트, 소셜 미디어 계정 내에서만 공유 목적으로 사용 가능합니다. 상업적 목적으로의 사용은 엄격히 금지되어 있습니다.
회사는 본 리워드 프로그램의 제공자로서의 위치에 있으며, 프로그램의 사용과 관련된 모든 책임은 전적으로 회원에게 있습니다. 리워드 프로그램 사용에 관해 발생할 수 있는 모든 문제나 결과의 책임은 회원 본인에게 있습니다.
회원은 리워드 프로그램 서비스를 이용함에 있어 선량한 관리자의 의무를 준수하여야 합니다.
부적절한 이용으로 발생하는 모든 손실이나 손해, 제3자와의 분쟁 등에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
회사는 회원의 서비스 이용과 관련하여 발생하는 문제에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
회사는 부적절한 이용이 판단될 경우, 회원의 리워드 프로그램 참여를 중지하거나 회원 자격을 정지/상실시킬 수 있습니다.
회사의 웹사이트 (구매후기, Q&A 등) 또는 소셜 미디어 계정에서 블루칩 코드 게시를 위해 블루칩을 적립할 수 없습니다.
회사는 회원이 회사가 승인하지 않은 방법 또는 위계 등 부정한 방법 (매크로, 다수 생성 아이디 사용 등)으로 블루칩을 획득하거나 부정한 목적/용도로 블루칩을 사용하는 경우, 블루칩의 사용 제한, 회수, 블루칩을 사용한 구매 계약 취소 또는 회원 자격의 정지/상실 등의 조치를 취할 수 있고, 회원의 행위로 인하여 회사에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
“Bluezon”이라는 단어나 그 일부를 변형하거나 철자를 변경한 단어, 또는 유사한 발음을 가진 단어를 포함한 어떠한 형태의 도메인 이름이나 하위 도메인 이름도 사용할 수 없습니다.
리워드 프로그램 사용 시 홍보 활동에 대한 추가 제한 사항을 준수해야 하며, 위반 시 회사는 해당 회원의 계정을 삭제할 권리를 가집니다.
홍보 활동에는 폭력적, 명예 훼손, 성적으로 노골적인 내용, 불법 행위를 제안하거나 조장하는 내용이 포함될 수 없습니다.
회원은 오해를 불러일으킬 수 있는 프로모션 정보를 변경, 삭제, 추가할 수 없습니다.
회사가 더 이상 광고하거나 판매하지 않는 상품 및 홍보 자료와 홍보물을 즉시 삭제해야 합니다.
본 조항의 위반 시, 회원은 모든 법적 책임을 진다는 것을 명시적으로 인지하고 있어야 하며, 회사는 해당 회원의 계정을 삭제할 권리를 보유합니다.
제 7장. 정기 주문
제 31 조 (정기 주문 서비스 이용자격)
정기주문 서비스는 고객의 편의를 위하여 상품을 정기적으로 배송하는 서비스입니다.
정기주문 서비스는 온라인 쇼핑몰의 회원이면 누구나 정기주문 서비스를 신청함으로써 이용이 가능합니다.
제 32 조 (정기주문 서비스 상품의 결제 등)
1. 회사는 정기주문 서비스 상품에 대하여 할인 혜택을 제공할 수 있으며, 할인율 및 거래조건 등은 상품 별로 다를 수 있고 변경될 수 있습니다. 할인율 및 거래조건 등이 회원에게 불리하게 변경되는 경우 회사는 2주 이상의 상당한 기간 동안 위 변경에 대하여 공지하고, 회원은 위 변경에 동의하지 않으면 위 기간 동안 본 서비스를 종료시킬 수 있으며, 위 기간 동안 서비스를 종료시키지 않으면 위 변경에 회원이 동의한 것으로 봅니다.
2. 정기주문 서비스의 특성 상 상품의 가격은 계속적으로 변경될 수 있으며, 회원에게 고지된 시점의 상품 가격을 기준으로 결제가 이루어집니다. 가격 결정의 기준 시점은 변경될 수 있습니다.
3. 정기주문 서비스 상품의 추가 또는 변경 시 결제되는 총 상품의 금액은 변경됩니다.
4. 카드 한도 초과 등으로 상품의 결제가 이루어 지지 않을 경우, 해당 회차의 정기주문은 이루어지지 않을 수 있으며, 위와 같은 상황이 2회 이상 지속되는 경우 회사는 정기주문 서비스를 중지할 수 있습니다.
제 32 조 (정기주문 서비스 상품의 판매 종료 등)
정기주문 대상 상품을 더 이상 판매할 수 없거나 해당 상품을 정기주문 서비스로 제공할 수 없는 사유가 있는 경우, 회사는 해당 상품의 정기주문 서비스를 중지하거나 해당 회차의 상품을 공급하지 않을 수 있습니다.
제 33 조 (정기주문 서비스의 종료)
회원은 회사에게 통지함으로써 정기주문 서비스를 종료시킬 수 있습니다.
제 34조 (정기주문 서비스 이용의 제한)
1. 회원의 통지 또는 과실에 의해서 정기주문 서비스가 중지되는 경우(일부 상품에 대하여 정기주문 서비스가 중지되는 경우를 포함합니다.) 해당 상품의 정기주문 서비스 신청이 2개월의 범위 내에서 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 특정상품에 대하여 구매 수량을 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 상품의 재판매 가능성이 있는 경우, 또는 불법적이거나 부당한 행위와 관련된 경우 정기주문 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.
4. 서비스 이용의 제한에 대한 구체적인 기준은 회사의 내부 운영정책에 따라 적용 됩니다.
5. 회사는 자체적인 시스템을 통한 모니터링과 각종 기관에서 접수된 민원 내용, 수사기관의 정보 등을 통해 정황을 확인한 후, 정기주문 서비스 제한 사유 행위를 한 것으로 추정되는 경우 정기주문 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.
제 35 조 (기타)
1. 회원이 본 약관에 동의함으로써 현재 계속 중인 정기주문 서비스부터 약관의 효력이 발생하고, 정기주문 서비스가 계속되는 동안 본 약관의 효력은 유지됩니다. 회원이 정기주문 서비스 이용을 시작하고 정기주문 상품을 추가, 변경하는 경우에도 본 약관이 계속 적용됩니다.
2. 정기주문 서비스의 개인정보보호정책은 온라인 쇼핑몰의 개인정보취급방침을 준용합니다.
3. 본 약관에서 정하지 아니한 내용은 온라인 쇼핑몰 이용약관에 따릅니다.
4. 회사가 약관을 변경하는 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 이를 온라인 쇼핑몰에 공지하고 고객의 이메일 주소로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
5. 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이를 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고 거부의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 고객은 제5조에 따라 정기주문 서비스를 종료시킬 수 있습니다.
제 8장. 계약 당사자의 의무
제 36 조 (개인정보보호)
회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행 또는 안전한 거래를 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
회사가 제3항과 제4항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 본인의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
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회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
회사의 온라인 쇼핑몰 (제2조 제1호에서 정한 범위 내) 이외의 링크된 온라인 쇼핑몰에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 온라인 쇼핑몰 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여서는 해당 사이버몰 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청 받은 경우
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구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우
기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 회사가 마련한 “개인정보 처리방침”에 따릅니다.
제 37 조 (회사의 의무)
회사는 이 약관이 금지하거나 관련 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 회원이 동의하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편, 앱푸쉬 등을 발송하지 않습니다.
회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 회원의 불만을 해결하기 위해 노력합니다.
제 38 조 (회원의 의무)
회원은 이 약관의 규정, 회사의 이용정책, 이용안내 사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 판매자와 직접 거래하는 행위(이하 “직거래”) 또는 이를 유도하는 행위
회사 또는 판매자의 판매 활동을 방해하거나 사이버몰을 이용하여 부당한 이득을 취하는 등 통상적인 전자상거래 관행에 부합하지 않는 거래상의 부정 행위
상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 등 『여신전문금융업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 기타 관계 법령에 위배되거나 비정상적인 결제 행위
회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 정보처리시스템에 접근하는 행위
회사가 제공하는 서비스와 관련 없거나 비합리적인 요청, 공서양속에 반하는 행위 등으로 회사의 업무를 방해하는 행위
기타 위 각 호에 준하여 회사 또는 제3자의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 전자상거래 질서를 위협하는 행위
회사는 제2항을 위반한 회원에 대하여 계약 해제, 블루칩 또는 할인쿠폰의 환수, 회원 자격의 제한, 현금 환불 보류 등의 조치 및 민∙형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
제 39 조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.
회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공, 공개하거나 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.
회원이 자신의 아이디 및 비밀번호의 유출 또는 제3자 사용에 대해 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 회사에 통지 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 않은 경우 등 회원이 본 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
회원의 아이디(ID)와 비밀번호가 외부에 누출되었다고 의심되는 경우, 회사는 계정 잠금 등 보호조치를 취할 수 있으며 회원의 이용이 제한될 수 있습니다.
제 40 조 (해외직구 상품 비의료적 조언 및 책임의 한계)
해외직구 상품에 대한 정보는 판매자가 작성하며, 회사는 통신판매중개업자로서 해외직구 상품에 대한 책임의 소재가 없습니다. 온라인 쇼핑몰 상이나 온라인 쇼핑몰을 통해 제공된 특정 제품에 관한 설명 및 제품은 미국 식품의약국(FDA) 및 한국식약처의 평가를 받지 않았으며, 질병의 진단, 치료 또는 예방을 위해 승인되지 않았습니다.
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